东方财富官网下载经常碰到的几个问题,我帮你整理好了
下载与安装步骤
我每次重装系统或者帮朋友装东方财富,第一步就是去官网找下载入口。说实话,很多人习惯百度“东方财富下载”,结果点进去一堆推广链接,甚至有些网站下载下来的是捆绑了别的软件的版本。我的经验是直接在浏览器地址栏输入官网域名,少数几个字母就能进去,首页左上角通常有个显眼的“下载”按钮。点击后你会看到PC版、手机版几个选项,PC版又分Windows和Mac,别点错了。Windows版一般是个exe文件,大概六七十兆,下载速度看你的网速,我家里百兆宽带大概半分钟搞定。
安装的时候双击那个exe,弹出来的是个标准安装向导。我建议别一路狂点“下一步”,尤其是那些默认勾选的“开机自启”、“创建桌面快捷方式”之类的选项,我是把开机自启取消掉的,因为东方财富启动后会占点内存,没必要天天开机就挂后台。路径的话,用默认C盘也行,但如果你C盘空间紧张,我是改到D盘的软件目录,反正后面选“自定义安装”就能改。安装过程中它可能会提示你安装什么“东方财富网桌面插件”,我一般不勾,因为那个插件就是把你浏览器首页改成他们的网站,有点烦人。
软件更新时的下载问题
用了一段时间,软件右下角弹个小红点说“有新版本”,我一般会点一下更新。但坑就在这儿:有时候更新进度条走一半就卡住,或者提示“下载失败,请检查网络”。我自己遇到过好几次,后来摸出规律了。如果你开了360或者腾讯电脑管家之类的东西,它们可能会拦截更新程序。我的做法是先退出那些安全软件,再点更新。如果还不行,直接把软件彻底关掉,重新打开,让它自动检测更新,成功率能提高不少。
还有一种情况是软件版本太旧,它提示“无法连接更新服务器”。比如我有一台旧笔记本,系统还是Win7,东方财富某个老版本死活不肯更新,后来我是去官网手动下载最新版本覆盖安装的。注意,覆盖安装时不用卸载旧版,直接双击新版本exe,它会自动识别旧路径并升级。升级后你的自选股、指标设置一般不会丢,但以防万一,我还是建议在“系统设置”里手动导出一下“自定义板块”和“公式指标”,存到桌面。我吃过一次亏,升级后自定义的均线颜色全没了,后来学会提前备份。
下载后无法安装或闪退
下载完了双击安装包却打不开,或者点一下没反应,这种事概率不高但碰到了很烦人。我有个朋友就遇到过,他下载的exe图标正常,但双击后鼠标转两圈就没下文了。我帮他排查了一圈,最后发现是他电脑的Windows Defender实时防护太敏感,把安装包给拦截了。解决办法是先关掉实时防护(别长期关,装完记得开回来),然后右键安装包选“以管理员身份运行”。如果还不行,检查文件属性,在“常规”选项卡下面有个“解除锁定”的勾选框,把它勾上再试。
安装后打开软件闪退也常见。一下是因为显卡驱动太老,尤其是集成显卡的旧笔记本。我那个朋友后来更新了核显驱动,东方财富就正常了。另一个原因是内存不匹配,比如32位系统装64位版东方财富,或者反过来。现在官网的Windows版默认是64位,但如果你电脑内存小于4G,老老实实去官网找32位版本。还有一个冷门原因:东方财富的数据文件夹权限不够。我遇到过软件启动时提示“无法创建数据文件”,在路径“C:\Users\你的用户名\AppData\Local\EastMoney”手动把文件夹的“完全控制”权限给当前用户,问题就解决了。
版本选择:PC版和手机版到底下哪个
很多人纠结是装PC版还是用手机版,我的建议是看使用场景。如果你盯盘时间多,每天对着电脑工作,那PC版是必须的,因为它的多窗口、多指标图表、快捷键这些都碾压手机版。PC版还有个专业版的“Level-2”行情,虽然要付费,但盘口数据更细,做短线用的多。不过PC版启动慢,装好第一次打开时要加载大量历史数据,我的老电脑开机后等两三分钟才流畅。
手机版我主要是看盘、下单和看资讯。它的缺点很明显,比如不能同屏显示多只股票的K线,指标功能也缩水。但优点是随时随地,上厕所都能看眼行情。需要注意,东方财富的手机版有证券交易功能,这和PC版是同一个账号,但手机版里“开户”是独立流程,我用过几次,视频认证很快,但风险评测题有点多。如果你只想要行情,不交易,可以下他们那个“东方财富股票咨询”的App,更轻量。别下错成“东方财富期货”,那个是专门做期货的。
下载链接总是失效或跳转广告
官网的下载按钮偶尔会点不动,或者跳转到奇怪的页面。我就试过一次,在官网首页点“下载”没反应,刷新两次后弹出一个“合作下载”的第三方链接,我差点以为是钓鱼网站。其实这是官网偶尔的广告推广,正规渠道还是那个exe文件。我习惯是直接按F12看元素,但普通人没必要这么折腾。更简单的方法是清空浏览器缓存,或者换个浏览器,我用Chrome不行的时候,换成Edge或者系统自带的ie就正常了。
还有一种情况是你在百度搜“东方财富下载”,第一页全是标注“官方”的广告,点进去其实是各种下载站。这些站把真正的下载链接藏得特别深,页面里还带一堆其他软件的下载按钮。我曾经不小心点到一个“高速下载”,结果给我下了一个“软件管家”,气得我直接卸载。我的建议是用官网的“下载中心”页面,里面列出所有版本的exe,直接点“本页下载按钮”就行,别的都不靠谱。
下载速度慢或断断续续
下载安装包时,进度条走走停停,甚至卡在99%不动,这事我有发言权。主要原因是你的网络出口或者服务器拥堵。你可以试试换个时间段下载,比如凌晨或者早上七点前。我每次抢在开盘前下载,速度基本能到10MB/s,但下午收盘后下载就慢得不像话,只剩下几百KB。另外,用迅雷等下载工具反而更慢,因为这些工具会强制用P2P协议,而东方财富的官方服务器有时会限制外来连接。我直接用浏览器自带的下载功能,反而稳定。
如果你用的是单位或学校的网络,运营商可能限制了某些端口。我有个朋友在银行工作,他用公司内网下东方财富,一直显示“无法解析服务器地址”,后来我用手机开热点给他下,三分钟搞定。下载中途如果断了,别点“重试”,直接删掉残存文件(一般在浏览器下载目录里),重新点本页下载按钮。因为断点续传在HTTP下载里有时会失败,新文件的MD5值对不上,安装时还会报错。
下载后安装包的杀毒软件误报
装好东方财富后,杀毒软件弹窗说它“疑似木马”或者“高危程序”,这种事我遇过两次。一次是360把它的核心文件qmt.exe标记为风险程序,另一次是火绒把它的升级程序给隔离了。其实东方财富是正规软件,这种误报是因为它的自动更新和网络数据包行为被安全软件误判。我一般就是去隔离区把文件恢复,然后添加到信任列表里。注意,别随便百度搜出来的“官方版”,有些第三方下载站确实会捆绑远控木马。
如果你实在不放心,装完后可以去官网核对一下数字签名。右键exe安装包,点“属性”、“数字签名”,看签名是否来自“东方财富信息股份有限公司”。签名状态要是“正常”才靠谱。我有次下了个伪装成东方财富的假exe,数字签名显示“未知发布者”,吓得我直接删除。后来我一直只从官网点本页下载按钮,再也没出过事。